경찰서 민원상담 예약 가능 여부 및 예약 방법 총정리 (2025)
경찰서 민원상담은 평일 상시 이용이 가능하며, 별도 예약 없이 방문하셔도 됩니다.
다만 야간·공휴일 민원처리센터 이용을 원할 경우 민원방문 예약제를 통해 사전 예약 후 방문이 가능합니다.
전화 예약부터 온라인 접수까지 다양한 방법으로 편리하게 상담을 예약해보세요.
경찰서 민원상담은 대표번호 182를 통해 365일 24시간 전화 상담이 가능하며, 방문 상담은 평일 09:00~18:00 운영됩니다.
야간·휴일 방문 시에는 사전 예약 후 지정된 야간·휴일 민원처리센터를 이용할 수 있습니다.
| 상담 유형 | 예약 가능 여부 | 이용 방법 |
|---|---|---|
| 전화 상담 (182) | 예약 불필요 | 국번 없이 182 → 바로 상담 |
| 방문 상담 (평일) | 예약 불필요 | 평일 09:00~18:00 민원실 방문 |
| 야간·휴일 방문 | 예약 필수 | 사전 전화 또는 온라인 예약 후 방문 |
| 온라인 접수 | 예약 개념 아님 | 경찰민원포털 → 민원 신청 접수 |
야간·휴일 민원방문 예약 절차
- 방문 전 가까운 경찰서 민원실에 전화 → 예약일자·시간·민원내용 안내
- 문자로 전송된 예약 내역 확인 (예약 당일 오전 발송)
- 예약일 지정된 야간·휴일 민원처리센터 방문 → 민원 상담 및 발급
사전 예약 없이 야간·휴일 방문 시 민원 처리 센터가 운영되지 않을 수 있으니, 반드시 예약 후 방문하시기 바랍니다.
