인터넷 연결 오류 해결 가이드 | 와이파이 연결됨 인터넷 안됨 문제 해결법

인터넷 연결 오류는 와이파이 연결됨에도 불구하고 인터넷 안됨 메시지가 나올 때 발생하며, 공유기, DNS, 기기 설정 등의 문제로 나타날 수 있습니다. 본문에서는 2025년 기준 가장 많이 발생하는 인터넷 연결 오류 해결 방법을 정리해 안내드립니다.

1. 공유기 재부팅으로 기본 오류 해결

와이파이는 연결되지만 인터넷에 접속되지 않는 경우, 공유기 자체 오류일 수 있습니다.

• 공유기 전원 OFF → 10초 후 다시 ON
• 랜선 연결 확인 (WAN, LAN 모두)
• 인터넷 모뎀과 공유기 모두 재부팅

재부팅 후 2~3분 기다렸다가 인터넷을 재접속해 보세요.

와이파이 연결 오류 해결 방법

2. DNS 오류 수동 설정으로 해결

‘인터넷 없음’ 또는 ‘DNS 서버 응답 없음’ 오류는 DNS 설정 문제로 발생할 수 있습니다.

PC: 네트워크 어댑터 → 속성 → TCP/IPv4 → 수동 설정

DNS 설정 오류 해결법

3. IP 주소 갱신으로 연결 복구

IP 충돌 또는 자동 할당 오류로 인해 인터넷이 차단될 수 있습니다.

1. Windows: 명령 프롬프트 실행 → ipconfig /release → ipconfig /renew
2. Mac: 네트워크 설정 → 고급 → DHCP 임대 갱신
3. 모바일: 와이파이 연결 해제 후 재연결

아래에서 자세한 내용을 확인하세요!

IP 주소 재할당 해결법

4. 장치별 네트워크 설정 초기화

기기 자체 설정 문제로 접속이 차단될 수 있으므로 초기화가 필요할 수 있습니다.

• Windows: 설정 > 네트워크 초기화
• iOS: 설정 > 일반 > 전송 또는 재설정 > 네트워크 설정 재설정
• Android: 설정 > 연결 > Wi-Fi > 저장된 네트워크 삭제 후 재연결

초기화 후에는 와이파이 비밀번호를 다시 입력해야 합니다.

네트워크 초기화 방법

5. 인터넷 장애 확인 및 고객센터 문의

모든 설정이 정상인데도 연결되지 않을 경우, 인터넷 회선 자체에 문제가 있을 수 있습니다.

1. KT: 100번 / LGU+: 101번 / SKB: 106번 문의
2. 통신사 홈페이지에서 실시간 장애 여부 확인
3. 지역 단위 장애일 경우 기사 방문 요청

가정용 인터넷 장애는 통신사 고객센터를 통해 신속하게 해결 가능합니다.

장애 문의 전, 최소한 한 번은 공유기 재부팅을 시도해보세요.

인터넷 고객센터 연락처 확인

인기게시물