카페24 주문서 자동화 설정 방법을 찾고 계신가요? 스마트스토어 연동까지 한 번에 해결할 수 있는 2025년 최신 주문 관리 자동화 꿀팁을 정리했습니다. 판매자라면 꼭 알아야 할 주문 연동 및 처리 자동화 기능을 지금 확인하세요.
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카페24 주문서 자동화란?
주문서 자동화는 수동 주문 확인 및 처리 과정을 생략하고 자동 수집, 상태 변경, 송장 등록까지 한 번에 처리하는 시스템입니다.
- 스마트스토어, 쿠팡, 11번가 등 입점몰 연동 가능
- 카페24 스마트모드 또는 파워모드에서 설정 가능
- 판매채널별 주문 수집 → 자동 처리
카페24 주문서 자동화 설정 방법
- 카페24 관리자 → 상점관리 > 입점마켓 주문관리 메뉴 클릭
- 스마트스토어, 쿠팡 등 연동 채널 선택
- [자동 수집 설정] 메뉴에서 자동수집 여부 ‘ON’
- 주문 상태 자동 업데이트 및 송장 등록 설정 체크
아래에서 상세 설정 절차를 확인하세요!
스마트스토어 연동 방법 요약
| 단계 | 설명 |
|---|---|
| 1단계 | 네이버 스마트스토어 판매자센터 로그인 |
| 2단계 | API 연동키 발급 (OpenAPI 설정) |
| 3단계 | 카페24 관리자 > 외부채널 > API 인증 등록 |
| 4단계 | 자동 수집·송장 처리 ‘활성화’ |
자동화 설정 시 유의사항
- 송장 정보 자동 전송은 택배사 코드와 연동 필요
- 상품명/옵션명이 다를 경우 주문 누락 발생 가능
- 정기점검 시간대에는 수집 지연 가능
자주 묻는 질문 TOP3
- Q1. 스마트스토어와 카페24 동기화는 실시간인가요?
→ 아니요, 일반적으로 5~15분 간격으로 수집됩니다. - Q2. 주문 자동 수집 후 반품도 자동 연동되나요?
→ 반품/교환은 수동 확인이 필요합니다. - Q3. 송장번호 일괄 등록도 가능한가요?
→ 가능합니다. CSV 파일로도 업로드 지원합니다.
자동화 설정 후에도 정기적인 수동 확인은 꼭 필요합니다.
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