경찰서민원실 주말 운영 여부 및 대체 방법

경찰서 민원실 주말 운영 여부 및 대체 방법 총정리 (2025)

경찰서 민원실은 평일 09:00~18:00 운영되며, 주말·공휴일에는 대부분 휴무입니다.
다만 일부 경찰서에서는 토요일 오전(09:00~13:00)에 한해 민원실을 운영하니, 방문 전 사전 확인이 필요합니다.
주말에도 182 콜센터, 경찰민원포털, 모바일 앱 등 온라인 채널로 민원을 간편하게 신청·처리하세요.

경찰서 민원실은 주말·공휴일에 대부분 운영되지 않아 현장 방문이 어려울 수 있습니다.
특히 교통사고 사실확인원, 범죄경력증명서 등 긴급 민원이 필요할 때는 사전 전화 확인이나 대체 수단을 활용해 불편을 최소화하는 것이 좋습니다.


요일 운영 여부 운영 시간
평일 운영 09:00 ~ 18:00
토요일 일부 운영 09:00 ~ 13:00
일요일·공휴일 휴무

주말 민원 대체 방법

  • 182 경찰민원콜센터 국번 없이 182 → 비긴급 민원상담·접수
  • 경찰민원포털 (www.police.go.kr) → 교통·수사민원 온라인 신청
  • 경찰 민원 모바일 앱 → 사고사실확인원·범죄경력증명서 발급
  • eFine(경찰청교통민원24) → 교통위반 벌점·범칙금 조회 및 증명서 발급
  • 정부24 → 범죄경력증명서·수사사건 접수증 24시간 발급
  • 무인 민원발급기(키오스크) → 일부 경찰서 민원실 입구 설치, QR·USB 출력

비공식 경로 이용 시 저작권·보안 문제가 발생할 수 있으므로, 반드시 공식 채널을 통해 안전하게 민원을 처리하세요.