카카오톡 선물하기 주문 취소 방법을 찾고 계신가요? 2025년 최신 기준으로 카카오 선물하기 취소 가능 조건과 환불 소요시간까지 한눈에 정리해드립니다. 결제 실수, 잘못 보낸 선물, 배송 전 환불을 원하신다면 아래 내용을 꼭 확인하세요.
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목차
카카오톡 선물하기 주문 취소 가능 조건
- 배송형 선물: 출고 전까지만 취소 가능
- 기프티콘형(교환권): 수신자가 사용하기 전까지 취소 가능
- 상대방이 이미 수령했거나, 배송 중이면 취소 불가
카카오 선물하기 주문 취소 방법
- 카카오톡 → 더보기(≡) → 선물하기 메뉴 진입
- [주문내역] → 취소할 상품 선택
- 상세 화면 → [주문 취소] 클릭
- 취소 사유 선택 후 완료
아래에서 자세한 절차를 확인하세요!
환불 소요시간은 얼마나 걸릴까?
| 결제 수단 | 환불 소요시간 | 비고 |
|---|---|---|
| 카카오페이머니 | 즉시 | 실시간 환불 |
| 신용카드 | 영업일 기준 3~7일 | 카드사 정책에 따라 다름 |
| 휴대폰 소액결제 | 당월 취소 시 당일 / 익월 취소 시 2~3일 | 이통사 정책 적용 |
선물하기 교환권 취소 시 주의사항
- 기프티콘은 받은 사람이 수락 전까지만 취소 가능
- 일부 교환권은 취소 불가 상품으로 등록되어 있음
- 사용 완료된 상품은 절대 환불 불가
환불 진행 상태 확인 방법
- 카카오 선물하기 → 주문내역 → 상품 클릭
- [환불처리중] 또는 [환불완료] 상태로 표시됨
- 문의 필요 시 고객센터 > 카카오톡 채팅상담 이용
환불 예정일은 결제 수단에 따라 달라지므로 반드시 확인하세요.
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